حول جهد المنتج:
الأجهزة الكهربائية التي نبيعها تعمل بجهد 220 فولت. إذا كان الجهد الكهربائي في بلدك 110 فولت ولا يوجد محول كهربائي في المنزل، يُرجى الانتباه قبل الشراء! (الدول التي تستخدم جهد 110 فولت هي: الولايات المتحدة، كندا، اليابان، المكسيك).

بخصوص الضرائب:
1. سعر المنتج لا يشمل الضرائب؛ حيث يتم تحصيل الضرائب من قبل جمارك بلدكم. ونظرًا لاختلاف ضرائب الاستيراد من بلد لآخر، فإنكم مسؤولون عن دفعها بأنفسكم.

2. ستفرض البرازيل وبعض دول الاتحاد الأوروبي ضرائب مختلفة بناءً على حجم الطرد وقيمة المنتج؛ إذا تم إرجاع الطرد بسبب عدم دفع المشتري للضرائب، فلن نقوم برد المبلغ بالكامل إلى المشتري، وسنخصم تكلفة الشحن من الصين إلى بلد المشتري.

بخصوص خدمة ما بعد البيع:
1. نظراً لاختلاف التوقيت، سنرد على رسالتك خلال 24 ساعة. لا تقلق، يسعدنا حل جميع مشاكلك.

٢. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي استلمته، يُرجى عدم ترك أي تعليق سلبي أو فتح نزاعات. نأمل أن تتواصل معنا في أقرب وقت ممكن، وسنقدم لك بالتأكيد حلاً مُرضيًا.

معلومات عنا:
أعلم أن هناك العديد من المنتجات في السوق التي تبدو مشابهة لصورنا، لكن جودتها مختلفة. لدينا مصنعنا الخاص في الصين، ونستطيع أن نقدم لكم منتجات كهربائية بأعلى جودة وأقل سعر. كما أننا نقبل طلبات الجملة، حيث ستحصلون على سعر أقل عند طلب كميات كبيرة. نتطلع إلى التعاون معكم وسنقدم لكم أفضل خدمة.