الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026.
بتصفّحك shattakit.com أو تقديم طلب شراء فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام، ويرجى قراءتها بعناية.
1. عن المتجر
شطّة لأدوات المطبخ متجر إلكتروني يبيع أدوات ومعدات المطبخ والإكسسوارات المرتبطة بها داخل المملكة العربية السعودية. صور المنتجات وألوانها وأوصافها للاسترشاد، وقد يظهر اختلاف بسيط بسبب إعدادات الشاشة أو دفعات التصنيع.
2. الأسعار والضرائب
- جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة 15% ما لم يُذكر غير ذلك.
- رسوم التوصيل — إن وُجدت — تظهر في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب.
- قد نغيّر الأسعار في أي وقت، والسعر المعتمد هو الظاهر عند تأكيد طلبك.
- تسري العروض خلال المدة المعلنة معها، ولا يمكن الجمع بينها إلا إذا ذُكر غير ذلك.
3. الطلبات والتوفر
- تقديم الطلب يُعدّ عرضاً للشراء منك، ولا يُبرَم العقد إلا بعد تأكيد الطلب منا وتحصيل الدفع في الحالات المنظمة لذلك.
- يجوز لنا رفض الطلب أو إلغاؤه في حالات مثل وجود خطأ في السعر أو الوصف، أو الاشتباه في الاحتيال، أو عدم التحقق من وسيلة الدفع، أو الشراء بكميات تهدف لإعادة البيع خارج الاستخدام الشخصي.
- إذا أصبح المنتج غير متوفر بعد الطلب، سنخطرك ونسترد أي مبلغ مدفوع.
4. الدفع
نقبل وسائل الدفع المعروضة في صفحة الدفع. وتؤكد أن وسيلة الدفع المستخدمة تخصّك وسارية المفعول. تُعالج بيانات البطاقة عبر مزوّد الدفع المعتمد ولا تُخزَّن على خوادمنا.
5. التوصيل
توضّح سياسة الشحن مدد التوصيل التقديرية. ومدد التوصيل تقديرية وليست ضماناً، باستثناء الخدمة المضمونة إن تم شراؤها.
6. الاسترجاع والاسترداد
تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال ولأحكام نظام التجارة الإلكترونية في المملكة، بما يشمل حق المستهلك في فسخ عقد البيع عن بُعد خلال المدة المحددة في تلك السياسة.
7. حسابك والاستخدام المشروع
- حافظ على سرية بيانات دخولك ووفّر معلومات تواصل صحيحة.
- يُمنع نسخ محتوى المتجر أو جمعه آليًا أو إعادة استخدامه تجارياً، أو محاولة الإضرار بالموقع، أو تقديم طلبات احتيالية، أو استخدام المتجر في أغراض مخالفة للنظام.
8. الملكية الفكرية
محتوى المتجر من نصوص وشعارات ورسوم وصور منتجات هو ملك لنا أو لمورّدنا ومحمي بموجب الأنظمة ذات العلاقة، ولا يجوز إعادة إنتاجه دون إذن كتابي. أما العلامات التجارية للمنتجات فتبقى ملكاً لأصحابها.
9. الضمان والمسؤولية
يُطبَّق ضمان الشركة المصنّعة كما هو موضّح في صفحة كل منتج. ولا تُلغي هذه الشروط الحقوق النظامية للمستهلك. وفي حدود ما يسمح به النظام، لا نكون مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام المتجر أو المنتج، وتقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب على المبلغ المدفوع فيه.
10. أحكام عامة
- تشكل هذه الشروط مع سياسات الخصوصية والاسترجاع والشحن الاتفاق الكامل بينك وبين شطّة لأدوات المطبخ بشأن عملية الشراء.
- قد نحدّث هذه الشروط، ويسري النسخة المنشورة وقت تقديم طلبك.
- إذا يُقضى بعدم نفاذ أي بند، تبقى البنود الأخرى سارية.
- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية ولوائحها، وتختص المحاكم المختصة في السعودية بالنظر في أي نزاع.
11. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط: info@shattait.com